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线上线下结合，提升工作效能以深圳某智慧厅为例，智慧服务厅建成后15个工作日，总办理量22000笔业务，较原有大厅提高30%的业务办理量。智能办税服务，优化办税体验实现办税流程自动化、业务智能决策化，优化了办税流程并缩短了办税时间，借助云柜台大大缩短了审批类工作事项办理时间。
通过AI技术对出现在服务厅的目标进行数据结构 化分析和提取，实现人脸特征识别、异常行为识 别，区域人数检测、设备故障监测等智能预警， 变“被动处置”向“主动预防”转变。
基于物联网、5G等先进传输技术，实现全行智慧 服务厅联网管理，将各地视频、告警、数据等进 行有效汇聚，并通过大数据分析，实现全行数据 价值最大化挖掘，提升管理及运营效率。
将先进技术与应用深度融合，打通多系统数据 交互，实现视频AR全景联动、鱼眼VR展现、 人脸动线、各功能区人数分析、人员属性识别 等，通过触控大屏展现，提升客户到访体验。
基于AI对人员类型、人数、客流、体貌特征、环境等 数据的充分挖掘，从业务发展角度整合、分析海量数 据，多维度可视化数据展现，提供业务部门更多数据 决策支撑。